Kakšna je vloga vodje nadzora kakovosti?

Upravitelji zagotavljanja kakovosti igrajo ključno vlogo pri uspehu podjetja, saj zagotavljajo, da programski izdelki izpolnjujejo pričakovanja uporabnikov. Načrtujejo in se usklajujejo s skupinami za zagotavljanje kakovosti za oblikovanje praks nadzora kakovosti v organizaciji. Delajo tudi za izboljšanje učinkovitosti in donosnosti organizacije. Ko pa se podjetja selijo v okretna okolja, se menedžerji zagotavljanja kakovosti soočajo z zagate.

Vodje postanejo zapleteni, da razumejo svojo vlogo, kadar ta ni definirana v agilni organizaciji. Ti strokovnjaki poznajo svoja dela in odgovornosti v tradicionalnem okolju slapov.

Menedžerji kakovosti se lahko izkažejo, če natančno razumejo, kaj je potrebno, saj vodijo agilne projekte.




Vloga vodje kakovosti

Poglejmo, kako lahko vodja nadzora kakovosti igra učinkovito vlogo pri zagotavljanju kakovosti:

Ko se organizacija premakne k agilnim metodologijam, naj bi vodje razvojnih skupin in preizkuševalci znotraj skupin upravljali kakovost.


Kadar je ekipa odgovorna za kakovost in se njihova učinkovitost meri s kakovostjo kode, ponavadi priskrbi visokokakovostno kodo. Kakovost postane sestavni del njihovih postopkov načrtovanja, razvoja in testiranja. Kakovost kode, ki jo določajo merljivi rezultati, postane cilj celotne ekipe za zagotavljanje kakovosti, ki jim pomaga pri zagotavljanju boljše kode.

Vendar pa je v tem tudi negativni vidik. Potrebno je veliko časa in truda, da organizacija preide na gibčne prakse, preden lahko kakovost postane njihov konkurenčni rob.

Razvijalci in preizkuševalci so opremljeni z visoko tehničnimi znanji in se osredotočajo tudi na tehnične vidike preverjanja kakovosti, kot so avtomatizacija preskusov in orodja. Pogosto jih je mogoče ločiti od upravljavskih vidikov, vključno s kodo, integracijo in delom s strankami.

QA je poklic in ne le nekaj, kar lahko človek počne med razvojem programskih izdelkov. Imeti morajo ustrezno ozadje in biti na tekočem z najnovejšimi novostmi orodja za upravljanje testov , tehnologije in trendi.


Določanje pravil

Čeprav se gibčnim skupinam podeli neodvisnost in odgovornost za upravljanje njihovih nalog, bi morala organizacija kot celota še vedno delovati kot ena enota.

Vodje nadzora kakovosti bi morali določiti osnovna osnovna pravila, na primer, katera orodja za testiranje je treba uporabiti, katere metodologije naj uporabljajo, kako določiti stanje napak itd.

Vodje nadzora kakovosti bi morali tudi tesno sodelovati z vodji raziskav in razvoja, da bi opredelili standarde, saj določajo, kako se metode uvajajo v skupine, kako so usposobljeni in kako se z njihovim napredkom ohranja kakovost v ospredju skozi ves razvojni proces.

Te smernice pomagajo vodjem raziskav in razvoja, da v svojih skupinah izvajajo procese zagotavljanja kakovosti in jih motivirajo z usmerjanjem v pravo smer.


Ustvarjanje ekipe

Vsaka razvojna skupina ima razvijalce s svojim strokovnim področjem. Ena razvojna skupina lahko dela na uporabniškem vmesniku, medtem ko se druge osredotočajo na zaledne storitve aplikacije.

Razvijalci za različne razvojne projekte zahtevajo različne vrste specializiranega znanja, tako kot ročno in avtomatizirano testiranje . Vendar pa je lahko avtomatizacija preskusov različna, odvisno od tega, ali delate z uporabniškim vmesnikom, API-jem REST itd.

Vodja nadzora kakovosti igra ključno vlogo pri pametni izgradnji ekipe s pravim številom razvijalcev, testnih inženirjev in strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti. Določijo svoje vloge in odgovornosti, poleg tega pa zagotavljajo, da so preskuševalci opremljeni s pravimi orodji za upravljanje testov za doseganje uspešnih projektov.

Previden izbor meritev kakovosti

Pred ocenjevanjem kakovosti izdelkov je obvezno določiti meritve, ki jih bodo preizkuševalci merili. Vodja zagotavljanja kakovosti bi moral razvojnim skupinam pomagati pri določanju njihovih meril kakovosti.


Na primer, kako razvrstiti napake? Kako definirati učinkovitost? Kakšno je regresijsko razmerje? Kaj je povzročilo regresijo? In veliko več.

Vodja opazuje tudi trende v meritvah v vseh ekipah v organizaciji. To ne samo zagotavlja kakovost kode kot celote, temveč jim pomaga tudi pri prepoznavanju skupin, ki morda ne delujejo učinkovito.

Razlogov, zakaj ekipe ne uspevajo, je več. Morda ne upoštevajo pravih preskusnih metod ali pa začetna kakovost kode morda ni dovolj dobra, kar povzroči večje število napak.

Poleg tega lahko zaradi nezadostne pokritosti kode v avtomatiziranih testih pride do regresijskih napak. Ne glede na razlog je naloga vodje nadzora kakovosti, da prepozna težavo in zagotovi, da skupine izvajajo najboljše delovne prakse.


Delajte na splošni kakovosti

Običajno razvojne skupine razvijajo, preizkušajo in dostavljajo uporabniške zgodbe znotraj svojih domen, medtem ko morajo strokovnjaki za zagotavljanje kakovosti opraviti medfunkcionalno testiranje, da zagotovijo, da vse skupaj dobro deluje.

Njihov cilj je preizkusiti interakcije med različnimi moduli v različnih okoljih, da bi zagotovili, da njihov sistem deluje brez kakršnih koli težav z integracijo, zmogljivostjo ali varnostjo.

QA manager ima osrednjo vlogo pri zagotavljanju splošne kakovosti sistema.

Ko prepoznajo težave na sistemski ravni, morajo delovati kot most med razvijalci, QA arhitekti in preizkuševalci.

Ko prejmejo prispevek vseh teh skupin, so v edinstvenem položaju, da si ogledajo splošno stanje aplikacije in ugotovijo ozka grla za pravočasno ukrepanje.

Vzpostavitev pravega ravnotežja

Vodja nadzora kakovosti si prizadeva za notranje usklajevanje zahtev za testiranje svojih skupin. Če so potrebni dodatni preskusni cikli, lahko vodja razvojne skupine od ekipe dodeli dodatne preizkuševalce.

Upravitelji zagotavljanja kakovosti lahko razvijalce ali preizkuševalce premeščajo med skupine, da rešijo potrebo po uri za testiranje.



Zaključek

Vodja nadzora kakovosti igra pomembno vlogo v gibčni organizaciji in mora imeti vizijo in strategijo. Morali bi biti pred novimi spremembami na področju kakovosti, oceniti nova orodja za upravljanje testov in se naučiti novih tehnik.

Vodja zagotavljanja kakovosti bi moral v skupini izvajati tudi procese zagotavljanja kakovosti in jih izboljševati z opredelitvijo dejavnosti, določanjem prednostnih nalog in uravnoteženjem svojih virov na ravni ekipe. To vsem ekipam v organizaciji omogoča sodelovanje in dosledno izdelavo najkakovostnejših programskih aplikacij.

Sorodno: